Ausgangssituation

Kleinst-, kleine und mittlere Unternehmen (KKMU) in Benin haben es schwer, sich erfolgreich zu entwickeln. Häufig fehlt es ihnen bei wichtigen Themen wie Geschäftsplanung, Produktentwicklung, Vermarktung und Digitalisierung an Wissen. Den Betrieben fällt es außerdem schwer, geeignete Mitarbeiter*innen zu finden und diese zu qualifizieren.

Es gibt für die KKMU derzeit nur wenige Betreuungs- und Beratungsangebote und die Inhalte sind selten zielführend. Die Betriebe können somit ihr Potenzial kaum ausschöpfen. Das führt dazu, dass viele Menschen im Land entweder keine Arbeit finden oder in Jobs mit niedriger Produktivität tätig sind.

Ziel

KKMU in Benin wachsen erfolgreich und stellen neue Mitarbeiter*innen ein.

Vorgehensweise

Das Projekt unterstützt staatliche Institutionen sowie private Agenturen dabei, das Angebot an Trainings, Betreuung und Unternehmensberatung für die Betriebe zu verbessern. Diese können dadurch ihr technisches und unternehmerisches Wissen ausbauen.

Für die unternehmerische Begleitung der KKMU wird auf den erprobten Trainings- und Coachingansatz „SME Business Training and Coaching Loop" (SME Loop) zurückgegriffen. Der Ansatz fördert KKMU dabei, ihre Unternehmens- und Buchführung, ihr Marketing sowie ihre Kundenbeziehung zu reflektieren und weiterzuentwickeln.

Darüber hinaus trägt das Projekt mit nationalen und internationalen Dienstleistern zur Personalplanung der Unternehmen bei, also zum Finden, Binden und Qualifizieren von Mitarbeiter*innen. Über Austauschformate sollen Unternehmen ferner zum Beispiel mit Arbeitsagenturen, Schulungsinstitutionen und Arbeitssuchenden zusammenkommen, damit diese die Fachkräftebedarfe der Unternehmen kennenlernen können. 

Context

Micro, small and medium-sized enterprises (MSMEs) in Benin have a hard time successfully expanding their business. They often lack knowledge relating to crucial topics such as business planning, product development, marketing and digitalisation. It is also difficult for companies to find and train suitable employees.

There are currently few support and advisory services for MSMEs, and the ones that do exist are often not very helpful. This means that it is hardly possible for businesses to fully harness their potential. As a result, many people in the country either cannot find work or are employed in jobs with low productivity.

Objective

MSMEs in Benin succeed in growing and hiring new employees.

Approach

The project supports governmental institutions and private agencies in improving the training, support and consulting services available to businesses, which are then able to expand their technical and entrepreneurial expertise.

The business counselling for MSMEs is based on the proven SME Business Training and Coaching Loop (SME Loop) approach. The approach assists MSMEs in assessing and improving their management, accounting, marketing and customer relations.

The project also works with national and international service providers to support MSME with personnel planning so they can find, retain and train employees. In addition, the project organises exchange formats that are designed to bring companies into contact with job centres, training institutions and jobseekers, for example, so that they can become more attuned to the companies’ skilled labour needs. 

Situation initiale

Il est difficile pour les micro, petites et moyennes entreprises (MPME) du Bénin de se développer avec succès. Elles manquent souvent de connaissances sur des sujets importants comme la gestion de l’entreprise, le développement des produits, la commercialisation et la digitalisation. De plus, les entreprises ont du mal à recruter et à former du personnel compétent.

Actuellement, les offres d’accompagnement et de conseil pour les MPME sont rares et leurs contenus ne sont pas toujours pertinents. Ainsi, les entreprises ne pouvant guère déployer leur potentiel, une large part de la population ne trouve pas d’emploi ou exerce une activité à faible productivité.

Objectif

Les MPME béninoises se développent avec succès et recrutent de nouveaux·elles collaborateur·rice·s.

Approche
Le projet appuie des institutions publiques et des agences privées à améliorer l’offre de formations, de suivi et de conseil pour les MPME. Celles-ci peuvent ainsi renforcer leurs connaissances techniques et entrepreneuriales.

L’accompagnement entrepreneurial des MPME repose sur une approche alliant formation et coaching qui a fait ses preuves. Le « SME Business Training and Coaching Loop », ou « Cycle de formation et de coaching des PME » (SME Loop), encourage les MPME à se pencher sur leur gestion, leur comptabilité, leur marketing et leurs relations clients afin de les perfectionner.

En outre, le projet contribue, en collaboration avec des prestataires de services nationaux et internationaux, à la planification des ressources humaines des entreprises, c.‑à‑d. au recrutement, à la fidélisation et à la qualification du personnel. Des formats d’échange visent à mettre les entreprises en relation avec des agences pour l’emploi, des centres de formation et des demandeur·euse·s d’emploi, afin que ces acteurs prennent conscience des besoins des entreprises en main-d’œuvre qualifiée